Theo đó, 490 người (49%) cho biết sẽ đi du lịch nước ngoài trong năm nay, trong đó 450 người đã trả lời có khi được hỏi có lựa chọn du lịch Việt Nam không. Điều này có nghĩa là số người chọn đi du lịch Việt Nam chiếm trên 90% số người có kế hoạch đi du lịch nước ngoài trong năm 2020.
Về ngân sách dự kiến dành cho chuyến du lịch Việt Nam, 54% cho biết sẽ chi 710 USD cho chuyến đi, 36% dự kiến chi 1.400 USD, 7% sẽ chi 2.100 USD và 3% có khả năng chi trên 2.100 USD.
Những điểm đến được khách ưa thích gồm TP. Hồ Chí Minh (26%), Hà Nội (19%), Nha Trang (17%), Vịnh Hạ Long (13%), Sa Pa (8%), Đà Nẵng/Hội An (6%), các điểm đến Mũi Né, Phú Quốc và Đà Lạt chiếm 11%.
Lựa chọn hạng lưu trú, 25% khách chọn 5 sao, 24% chọn 4 sao, 12% chọn 3 sao. 39% khách muốn tiết kiệm và lựa chọn nghỉ ở các cơ sở lưu trú bình dân.
Khảo sát cho thấy tham quan và ăn uống là các hoạt động chính với 32% và 20%; thiên nhiên được khách quan tâm hơn (chiếm 25%), đây có thể là một dấu hiệu của sự thay đổi về giá trị du lịch sau khủng hoảng. Ngoài ra, du khách Trung Quốc còn quan tâm các hoạt động khác như công viên giải trí (13%), tắm biển (8%), mua sắm (2%).
Khi được hỏi về thời gian dự kiến du lịch đến Việt Nam, 32% không cho biết thời điểm chính xác. Gần 70% khách cho biết sẽ đến trong khoảng tháng 7 đến tháng 12: tháng 10 (21%), tháng 8 (12%), tháng 9 (11%), tháng 12 (9%), tháng 11 (8%), tháng 7 (7%).
Về độ tuổi của những người được phỏng vấn, 67% trong độ tuổi từ 20 đến dưới 40 tuổi, 33% trên 40 tuổi. 81% khách trẻ tuổi cho biết sẽ tự đi du lịch một mình mà không lựa chọn tour du lịch theo nhóm. Những nền tảng kỹ thuật số được du khách trẻ tuổi lựa chọn để đặt phòng trực tuyến như Ctrip (50%), WeChat (19%) và Fligg (11%).
Khi du lịch quốc tế mở cửa trở lại sau dịch Covid-19, du khách sẽ ưu tiên lựa chọn những chuyến đi đến các điểm đến gần, thuận thiện và an toàn. Việt Nam được đánh giá là hình mẫu kiểm soát dịch bệnh hiệu quả hàng đầu ở Đông Nam Á, đây là một cơ hội để các doanh nghiệp lữ hành Việt Nam triển khai những giải pháp phục hồi thị trường khách Trung Quốc nói riêng và thị trường khách quốc tế đến Việt Nam nói chung.